쿠키런: 킹덤 팀은 여러분들의 구미에 맞는 쿠키 레시피를 고민하고, 또 선보이기 위해 오늘도 수많은 노력을 기울이고 있어요. 뿐만 아니라 따뜻한 온기와 달콤함을 가득 머금고서 여러분들의 손에 전해질 수 있도록 정성스레 포장하고 리본도 매듭 짓는데요. 이 모든 과정에서 함께 호흡하며 보다 나은 제품을 완성시켜주는 사람들 ‘PM/QA 직군’을 만나 쿠키런: 킹덤에서 일한다는 건 과연 어떤 의미를 지니는지 이야기 나눴습니다. 

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한 명의 스페셜리스트이자 제너럴리스트로 성장할 수 있어요

쿠키런: 킹덤의 PM은 프로젝트의 모든 과정에서 호흡하며 제품 완성도를 높이는 사람 

안녕하세요, 쿠키런: 킹덤의 개발PM 조성민입니다. 제품 기획부터 개발, 그리고 운영까지의 과정에서 필요한 모든 매니지먼트를 담당하고 있어요. 우리는 어떤 쿠키를 만들지 생각하고, 쿠키들의 재료를 사고, 반죽을 하고, 각각 개성 있는 틀에 찍고, 오븐에 구운 다음, 데코 장식을 거쳐 맛있게 유저 여러분들의 손에 전달되기까지의 전 과정에 세심하게 참여하면서 제품의 완성도를 높이는 일을 해요. 또 불량품이 나오지 않고, 유저 여러분들의 입맛도 고려하며, 약속된 시간에 딱 맞춰 선물해드리는데 필요한 여러 일들 역시 함께 챙기고 있죠.

이처럼 제품 프로덕션 과정 A to Z에 모두 참여하는 우리는 다양한 직군의 팀원들과 긴밀한 소통을 이어나가는 동시에, 프로젝트 요소요소에서 누락이나 실수가 발생되지 않도록 꼼꼼하게 체크하는 일을 가장 중요하게 생각해요.

일하다 보면 때로는 서로 의견이 일치하지 않거나, 또는 다양한 대내외 환경 상의 이유로 인해 어려움이 발생되기도 하는데요. 그럴 때마다 우리는 고객 중심적 사고를 바탕으로, 서로 간 의견의 차이를 원만하게 조율하고, 마주한 문제들을 지혜롭게 해결하는 등 보다 완성도 높은 제품을 유저 여러분들에게 선보이고자 최선을 다하고 있어요.   

스페셜리스트이자 제너럴리스트로 성장할 수 있는 문화

우리 팀에는 다양한 동료들과의 의견 교류를 통해 마침내 최상의 결론에 도달해나가는 문화가 있어요. 이 문화는 재직 기간이나 경력을 떠나 모두에게 동일하게 적용되는데요. 서로에 대한 존중, 배려, 그리고 신뢰의 정서가 기본적으로 형성되어 있기에 가능한 일 같아요. 

또 팀원들에게 다양한 정보가 투명하게 오픈되어 있는 만큼, 정보의 불균형으로 인해 발생되는 권한 또한 없다는 특징이 있어요. 따라서 모두 동등한 위치에서 서로 대화할 수 있고, 본인 직무 외의 정보나 인사이트 또한 쉽게 습득할 수 있는데요. 그 덕에 일하다 보면 한 명의 스페셜리스트이자, 제너럴리스트로도 성장할 수 있어요.    

훗날 사람들이 올해를 추억할 때, 쿠키런: 킹덤의 탄생 또한 떠올릴 수 있기를

2021년은 쿠키런: 킹덤이 마침내 세상에서 첫걸음을 뗀 뜻깊은 해인데요. 훗날 사람들이 올해를 추억할 때 우리 제품의 탄생 또한 함께 떠올릴 수 있을 만큼 의미 있는 성취들을 많이 이루고 싶어요. 이를 위해 우리는 올해 뿐 아니라 앞으로의 10년, 그리고 20년을 내다보며 끊임없이 도전하고 노력하겠습니다. 
 

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훌륭한 팀원들과 일하며, 존중과 성장을 동시에 누릴 수 있어요

개발QA 안유경

쿠키런: 킹덤의 QA는 쾌적한 플레이 환경과 우리 노력의 가치를 함께 지키는 사람 

안녕하세요, 쿠키런: 킹덤의 QA 담당 안유경입니다. 우리는 콘텐츠의 기획서 리뷰부터 테스트 설계, 테스트 수행, 결함 관리, 그리고 개발 과정의 프로세스 개선까지 여러 업무를 책임지고 있어요. 

유저들이 쾌적한 환경에서 게임 플레이를 즐길 수 있도록 안전성을 검증하고, 플레이 경험에 지장을 주는 문제들을 미리 예방하는 일인데요. 다른 한편으로 보면 제품 품질의 향상은 물론 ‘모두의 노력이 가치를 잃지 않도록’ 해주는 값진 일이기도 해요.

우리의 일은 주어진 일정과 리소스 내에서 최상의 결과를 내는데 목적을 두고 있어요. 따라서 효율성과 안전성을 가장 중요하게 생각해요. 아무리 재미있는 콘텐츠라도 유저가 온전히 즐길 수 없다면 아무 소용이 없으니까요. 그만큼 우리는 결과물의 안전성을 최우선 가치로 여기며 일하고 있어요. 한편 모바일 서비스 특성 상 다양한 업데이트가 무척 숨 가쁜 템포로 이뤄지는데요. 이에 따라 보유한 리소스와 일정을 최대로 활용하는 효율성 역시 우리에겐 포기할 수 없는 중요한 가치에요.    

더 나은 방향을 위해 치열하게 소통하고 노력하는 문화

쿠키런: 킹덤 팀에는 더 나은 방향을 찾기 위해 끊임없이 서로 소통하고 의견을 조율하며 노력하는 문화가 있어요. 또 누군가 정해주는 방식으로 업무를 추진하는 게 아니라, 자기 주도적으로 스스로의 업무를 리딩하고 개선할 수 있는 문화도 마련되어 있죠. 

따라서 우리 팀에서는 누구나 자유로운 의사소통이 가능하고, 콘텐츠나 프로젝트의 방향성에 대해 자신의 의견을 마음껏 제시할 수 있어요. 또 쿠키런: 킹덤 프로젝트 특성 상 게임 엔진부터 빌드, 마켓 검수까지 모두 팀 내부에서 진행하다 보니 다양한 방면에 걸친 업무 경험과 역량을 성장시킬 수도 있죠.   

새로운 장르를 개척하는 우리의 도전이 유의미한 성취로 인정받을 수 있기를

런칭 초기라 개선해 나가야 할 부분이 아직 있겠지만, 그럼에도 불구하고 많은 관심과 사랑을 주시는 점에 대해 우리는 이루 말할 수 없이 큰 감사를 느끼고 있어요. 그만큼 더욱 빠른 피드백과 개선을 통해 유저분들에게 안정적인 게임 환경을 제공해드리고자 최선을 다할 계획이에요. 

또한 쿠키런: 킹덤이 더 많은 유저 여러분들에게 오랜 시간 사랑받는 제품이 될 수 있도록 끊임없이 힘쓸 예정이에요. SNG와 RPG라는 새로운 장르를 개척하고 있는 우리의 도전이 유의미한 성취로 인정받고, 유저 여러분들과 세상을 더욱 즐겁게 만들어 드릴 수 있길 바라요.